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Pagos y Cartera

A través del Área de Facturación y Cartera, puedes realizar todas tus gestiones de carácter financiero relacionadas con la Institución. 

Pagos Online

La Institución Universitaria Salazar y Herrera no recibe pagos en efectivo, por lo tanto, los medios de pago autorizados son:

 

Pagos mixtos solo en el Punto de Pago de la Universidad: con cita previa (pago con tarjeta y cheque) Haz clic aquí para más información.

  • Cheque de cesantías y tarjeta
  • Cruce de saldos y tarjeta

Entidades financieras

CrediSalazaryHerrera

Creado con el fin de responder a las necesidades de financiación de Educación Superior en pregrado y posgrado que se paga semestral.

Solicitud de crédito por primera vez o renovación, haciendo clic aquí.

Crédito educativo con muy baja tasa de interés para el pago de matrícula en cualquier programa e Institución de Educación Superior que se paga semestral:

 

Página Web, para más información

Crédito corto plazo: Cupo rotativo con plazo de 6, 12, 24, 36, 48, 60 y 72 meses, aprobación de forma 100% digital y desembolsos en línea.
Crédito largo plazo: Es un cupo rotativo para financiar estudios de educación superior, con plazo de 84 meses.

Página Web, para más información.

El crédito educativo Comfama es una gran opción para nuestros afiliados ya que permite financiar programas de educación virtual, educación técnica, tecnológica y educación formal.

  • Teléfono: 360 70 80 – 018000400650
    Página Web: Clic aquí.

Crédito educativo con tasas de interés competitivas.

Página Web, para más información.

  • Crédito de corto plazo: Crédito Rotativo con plazos que van desde los 3 meses hasta los 24 meses, requisitos mínimos, tasa de interés desde el 1.49% NVM, se financia hasta el 100% del semestre, aprobación inmediata.
  • Crédito de largo plazo: Se aprueba el valor total de la carrera sea pregrado o posgrado con plazos que van desde 12 hasta 60 meses, tasa de interés del 1.59% NMV.
  • Crédito digital: Crédito totalmente digital, sin necesidad de documentos físicos y se autogestiona por la plataforma directamente por el tomador del crédito, plazos de 3 a 12 meses para pregrado y 24 cuotas para posgrado. Se presta hasta el 100% y tasa de interés del 1.80% NMV.
  • Consulta más información, haciendo clic aquí.

Línea de atención a nivel nacional:

  • Desde un teléfono fijo: 018000919918
  • Desde un Celular: 6016501000 opción: 4.

Asesores:

  • Juan Camilo Rivera (Oficina Poblado): 3208010279 juan.rivera@pichincha.com.co
  • Leslly Melissa Restrepo (Oficina Junín): 3104087192 leslly.restrepo@pichincha.com.co

Si requieres atención presencial acércate a la Institución para legalizar tu matrícula y firmar los documentos respectivos, en el horario de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y 12:00 m y de 1:00 p.m. a 6:30 p.m.

 

Consulta cada tutorial de acuerdo con tu requerimiento:

  • Asesoría de Martrícula: Aprende cómo realizar la asesoría de matrícula a través de la plataforma de “Estudiantes”.
  • Pagos Pecuniarios: Genera fácilmente la factura para realizar los pagos pecuniarios de certificados de estudio, validación, homologación y duplicado de carné, a través de Internet.
  • Pagos a través de PSE: Paga tus facturas a través de la opción Pagos Seguros en Línea, un sistema confiable para realizar transacciones en Internet.
  • Pagos Presenciales: Ten presente estas recomendaciones si vas a realizar tus pagos de manera presencial.
  • Pagos con Cesantías: Si requieres realizar el pago de tu matrícula a través de cesantías, sigue los pasos que describe el video.
  • Legalizaciones con Icetex, Sapiencia u otros fondos: Conoce el proceso que debes seguir para realizar legalizaciones con tu fondo educativo.

 

Si requieres realizar un cruce de saldo a favor:

  1. Debes tener generada una factura vigente
  2. Debes enviar la solicitud por lo menos 3 días hábiles antes del vencimiento ordinario de la matrícula al correo de Alejandra Giraldo Ramírez: alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co
  3. La respuesta se brindará por este mismo medio con las indicaciones a seguir
  4. Recuerda que, de acuerdo con nuestra política financiera, el saldo a favor tiene vigencia de 1 año para hacerlo efectivo y no es posible devolverlo en efectivo por ningún motivo.
  5. La solicitud de cruce de saldo solo se hace por única vez, es decir, si solicita el cruce y no paga la totalidad de la factura se pierde el derecho.

 

¿Con qué anticipación debo hacer solicitudes al área de Facturación y Cartera?

Las solicitudes se reciben durante todo el período académico. Sin embargo, para procesos como descuentos, cruces de saldo o inquietudes en general sobre el proceso de pago de matrícula, debe hacerlo al menos con 3 días hábiles antes del vencimiento ordinario de la matrícula para brindarte una respuesta oportuna.

La Institución no ofrece financiación directa; para acceder a un crédito educativo, debes tramitarlo directamente con las entidades con las cuales tenemos convenios y que puedes ver haciendo clic aquí.

Importante: Algunas de estas entidades envían representantes a la Institución en temporada de matrículas. Según la fecha, se informa a toda la comunidad en qué parte de la Institución Universitaria Salazar y Herrera estarán ubicados, así como su respectivo horario.

Si deseas solicitar la aplicación de una beca por convenio educativo o empresarial, debes escribir al correo carteraiush@salazaryherrera.edu.co o alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co realizando la solicitud y adjuntando tu acta de grado o certificado laboral con expedición no superior a 30 días; por el mismo medio se te brindará una respuesta en el menor tiempo posible. Por favor tener en cuenta que el beneficio debe solicitarse antes de realizar el pago, ya que luego de esto no será posible.

Para consultar el valor y la vigencia del saldo a favor, debes escribir al correo alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co quien te brindará esta información y las indicaciones para el cruce de saldo y proceso de pago de excedente en caso de que aplique. Este trámite debe realizarse al menos 3 días hábiles antes del vencimiento ordinario de tu matrícula para que no tengas dificultades con el proceso, ya que en temporada de matrículas las solicitudes son masivas.

Es importante tener en cuenta que la Institución cuenta con unas políticas y un Calendario Académico a los cuales se les debe dar cumplimiento. Estos son publicados para conocimiento de toda la comunidad Universitaria en la página de la institución:

Para el proceso de cancelación de una asignatura debes escribir dentro de las fechas estipuladas (antes del inicio de clases, o a más tardar la segunda semana de clase) al correo alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co

De acuerdo a la política institucional se te informará el porcentaje de saldo a favor a conservar y se pedirá una notificación de tu parte aceptando el proceso, una vez obtengamos tu consentimiento se generará la cancelación y saldo a favor.

Si realizas el proceso por fuera de las fechas, puedes cancelar la asignatura a través de la plataforma de “Estudiantes” por la opción “Asesoría – Cancelaciones”, pero en este caso no se conservaría ningún saldo.

Las opciones de pago habilitadas en la Institución son: 

  1. A través del Banco Caja Social
  2. Por medio de la página de la Institución Universitaria Salazar y Herrera por la opción “Pagos”
  3. Directamente en el Punto de Pago de la Institución Universitaria Salazar y Herrera, solo para casos en los que sea necesario y con cita previa.

Los instructivos para este proceso se encuentran publicados con mayor detalle en la parte de arriba de esta página.

Una vez se realice la renovación del crédito, o si eres estudiante nuevo y ya te generaron la carta con aprobación de la beca, debe asignarse una cita presencial en la Institución Universitaria Salazar y Herrera, haciendo clic aquí. Además, debes presentar la factura vigente, la carta del fondo; si requieres pagar excedente solo se acepta como medio de pago tarjeta (ya sea Débito o Crédito excepto la franquicia Diners).

En caso de que seas menor de edad, debes presentarte con tu acudiente o si eres mayor de edad, sin acompañantes.

Una vez te presentes en la Institución, se te indicará el proceso a seguir.

Al inicio de esta página, podrás encontrar un tutorial para mayor claridad.

En primer lugar debe realizar el trámite dentro de las fechas establecidas para matricula, solo para casos donde se pueda evidenciar por medio de soportes que se presenta algún retraso en el proceso por parte del fondo de cesantías debe escribir al correo alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co con anticipación al vencimiento de la factura ordinaria, indicando la situación para validar de qué manera podemos ayudarle.

Si le generan un cheque debe consignarlo en el banco Caja Social, y si la entidad realiza transferencia a la Institución Universitaria Salazar y Herrera debe enviarnos el soporte del pago al correo carteraiush@salazaryherrera.edu.co para verificar el ingreso del dinero en nuestro banco y proceder a asentar la matrícula.

En la parte superior de esta página puede encontrar un tutorial con la información más detallada para mayor claridad.

Los diferentes canales de pago se habilitan durante las fechas estipuladas en el Calendario Académico y van hasta la matrícula extemporánea, en este caso si se pasó la fecha de matrícula ordinaria deberás realizar el pago con recargo, por cualquiera de los medios ya mencionados.

Si se cumplió la fecha extemporánea y no has realizado el pago, ya no sería posible realizarlo, debido a que una vez que se cierran las matrículas se anulan las facturas que no fueron pagadas.

Contacto

Alejandra Giraldo Ramírez

Líder de Facturación y Cartera

Correo: alejandra.ramirez@salazaryherrera.edu.co  

Extensión: 2114

 

Ana Marcela Heredia B

Auxiliar de Facturación y Cartera

Correo: carteraiush@salazaryherrera.edu.co

Extensión: 2116

 

Horarios de atención: 
  • Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 5:30 p.m.

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